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【第三期】 探寻御捷经销商成功路上的智慧——河南郑州篇

发布日期:2015-10-27

“乾坤收得烟霞地,满目花香出古城”,作为中华文明的重要发源地,河南郑州这座古老而年轻的城市孕育了韩非子、杜甫等一大批有着智慧和思想的世界文化名人。一方水土养育一方人,如今,河南郑州御电新能源电动车有限公司已经成为河南省电动车商会重要的领头人。光环的背后,最离不开的就是杨经理成功的经营策略。

作为河南郑州地区的经销商,杨经理从2011年3月份就开始经营御捷,并于2014年1月正式成立御电新能源电动车有限公司,形成了销售部、推广部、售后服务部、财务部、培训部以及管理办公室一套完整的公司化体制,实行店长负责制。截止2014年12月30日,公司已由一家单体店发展成为六家直营店,10家二级加盟店。仅去年一年就成功实现了销量1528台,成为河南地区店面形象做得最好、销量最高的经销商。

河南郑州御捷经销商团队(一)

谈及成功的秘诀,杨经理用七个字进行了总结:胆大心细+执行力,杨经理表示,当初选择做电动汽车,是因为这个新兴的行业充满了惊喜和挑战,选择经营御捷,是因为御捷制造了符合中国国民需求的电动汽车。公司的每一步成功,都离不开正确经营理念的支撑和每一位成员的执行力。

首先,就是仓库的管理,御捷产品到达郑州后,杨经理会首先安排人员进行卸货、入库、清点以及检测,杜绝有问题的车型进行入库,发现问题后及时移交售后服务部解决。

充足的库存满足用户的多样化选择

走进公司店面,带给人的第一感觉就是干净整洁有序。在店面形象的管理上,杨经理制定了严格的要求:颜色、车型、位置以及摆放车型角度都要按规定进行。

河南郑州御捷店面形象

河南郑州御捷店内形象(一)

河南郑州御捷店内形象(二)

河南御电公司员工38人,优秀导购12人,优秀店长4人,优秀技师6人,其中有10人均是大学本科学历,建立了一套完整的导购培训体系。导购人员不仅具备了专业的素质,每天的工作有着明确的任务目标,而且杨经理特别注重导购整体素质的提高,顾客进店首先感受到的是导购温暖贴心的服务态度,正是这样,御捷一步一步走进了客户的心里。

销售顾问为前来选车的用户细心解答

在售后服务方面,御电公司实行三小时上门救援,二十四小时全天候服务,服务人员收到站长救援信息后立即出发。服务部配备了三台上门服务汽车,服务车内各种救援设备齐全,维修站内配有空调,沙发,电视,水,饮料等,让客户可以在舒服的环境中,开心的度过维修时光。

企业的良性发展,离不开媒体的正面引导以及政府的支持。因此,杨经理用心和媒体深入交流,积极于政府公关,成立了电动四轮车商会并任秘书长,正面宣传引导政府支持新能源汽车的发展,让消费者深入了解了电动汽车给自身带来的种种好处。

杨经理做每一件事,始终秉承着要么不做,要么做好,而且做更好!杨经理成功路上的智慧也让我们相信,通过厂商的共同努力,御捷电动汽车在市场占有率会越来越高,市场会越做越大,品牌会越来越强,实现厂商双赢。

河南郑州御捷经销商团队(二)

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